1. Bendrosios nuostatos
Šios taisyklės nustato pirkėjo ir pardavėjo teises, pareigas ir atsakomybę, kai pirkėjas perka prekes ar užsako apgyvendinimo paslaugas svetainėje pnb.lt. Pardavėjas – Pilnų namų bendruomenė, kodas 192099398, PVM mokėtojo kodas LT100015627517, adresas Nemuno g. 1A, Panaros k., Merkinės sen., LT-65320 Varėnos r., el. paštas info@pnb.lt, tel. +370 610 66844.
Taisyklės parengtos vadovaujantis Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu, Vartotojų teisių apsaugos įstatymu, Mažmeninės prekybos taisyklėmis ir Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR).
Pateikdamas užsakymą pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis ir su jomis sutinka. Pirkėjas turi būti ne jaunesnis kaip 18 metų arba turėti tėvų (globėjų) sutikimą.
2. Sutarties sudarymas
Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta, kai pirkėjas pateikia užsakymą ir jį apmoka, o pardavėjas el. paštu išsiunčia užsakymo patvirtinimą. Apgyvendinimo rezervacija patvirtinama tik gavus išankstinį apmokėjimą.
Užsakymo duomenys ir sutarties sąlygos išsiunčiamos pirkėjo nurodytu el. paštu. Sutartis sudaroma lietuvių kalba.
3. Kainos ir apmokėjimas
Prekių ir paslaugų kainos nurodomos eurais su visais taikomais mokesčiais. Pristatymo kaina nurodoma atskirai prieš pateikiant užsakymą.
- Elektroninė bankininkystė ir mokėjimo kortelės – per mokėjimų sistemą Paysera (Paysera LT, UAB). Pardavėjas mokėjimo kortelės duomenų nemato ir nesaugo.
- Bankinis pavedimas – rekvizitai pateikiami užsakymo patvirtinime. Užsakymas vykdomas gavus pinigus.
Apgyvendinimo rezervacijai mokamas išankstinis apmokėjimas (avansas), kurio dydis nurodomas rezervuojant; likusi suma sumokama atvykus.
4. Pristatymas
Prekių pristatymo būdai, terminai ir kainos aprašyti puslapyje „Pristatymo sąlygos“.
5. Prekių grąžinimas ir sutarties atsisakymas
Vartotojas turi teisę per 14 dienų atsisakyti nuotolinės sutarties nenurodydamas priežasties. Sąlygos, išimtys ir atsisakymo forma pateiktos puslapyje „Grąžinimo taisyklės“.
6. Kokybės garantija ir atsakomybė
Pardavėjas atsako už tai, kad parduodamos prekės atitiktų sutarties sąlygas. Pastebėjus netinkamos kokybės ar neatitinkančią užsakymo prekę, pirkėjas turi teisę reikalauti ją pakeisti, sumažinti kainą arba grąžinti sumokėtus pinigus, kaip numato Civilinis kodeksas. Pretenzijas prašome pateikti el. paštu info@pnb.lt.
Ekologiškų vaistažolių arbatos yra maisto produktai, o ne vaistai; jų aprašymai neteikia gydomųjų savybių. Laikykite sausoje, tamsioje vietoje ir vartokite iki ant pakuotės nurodytos datos.
7. Asmens duomenys
Asmens duomenys tvarkomi tik užsakymui įvykdyti, kaip aprašyta Privatumo politikoje.
8. Ginčų sprendimas
Ginčai sprendžiami derybų būdu. Jei susitarti nepavyksta, vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (Vilniaus g. 25, Vilnius, www.vvtat.lt) arba į teismą Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.
9. Baigiamosios nuostatos
Pardavėjas gali keisti šias taisykles. Užsakymui taikomos taisyklės, galiojusios jo pateikimo metu.
